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Axed诺基亚X手机缺乏身份认同

N EW YORK(美联社) - 微软本周停止使用的诺基亚X手机融合了两个竞争对手的操作系统,但是各自都是最好的。

因此,这些设备并未成为诺基亚为新兴市场提供服务的低成本解决方案。

诺基亚X手机被设计成为该公司价格较高的Lumia手机的门户。 运行手机的操作系统是将谷歌Android系统中的核心技术与微软自己的Windows Phone系统中的服务和设计相结合。 诺基亚将Android视为销售Windows上无法使用本地定制应用的手机的一种方式。

但微软在4月份完成了购买诺基亚手机业务的交易,而诺基亚X在不到三个月后便走了。

“诺基亚试图在这款设备上实现两全其美,但是一旦你玩它,这款手机就无法达到它的极佳程度,”IDC分析师Ramon Llamas表示。

虽然没有销售数据,但Llamas表示,他的研究显示,诺基亚X并非“每个人似乎都蜂拥而至”。

诺基亚X项目是微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)试图通过重新聚焦努力来遏制优先事项的一个例子,其中包括明年将减少18,000个工作岗位。 在周四公布削减计划后,微软表示将把未来的诺基亚X产品设计转移到其Lumia系列Windows设备上。

虽然微软设备公司首席执行官和前诺基亚首席执行官斯蒂芬埃洛普认为有必要将诺基亚的战略与微软的战略保持一致,但另外两个因素导致了这一问题:诺基亚X缺乏身份,而Windows则变得更好。

现在,微软只能通过Windows来瞄准新兴市场。

早在微软收购手机业务之前,诺基亚和微软一直是合作伙伴。 为了维持这种关系,诺基亚试图通过用微软的服务取代Android上的许多谷歌服务来安抚微软。 无法找到Gmail,谷歌地图和谷歌应用程序商店等Android主流产品。 相反,诺基亚X手机拥有诺基亚和Skype的Here Maps以及微软的OneDrive。 诺基亚X主屏幕看起来不像Android,但类似于Windows。

我们的想法是,一旦诺基亚X用户为高端手机做好准备,Lumia就会成为他们的选择,因为他们已经习惯了微软的服务和设计。

但诺基亚对Android进行了如此多的调整以至于影响了功 软件开发人员不得不调整他们的一些应用程序,因为诺基亚X缺乏关键的Google服务。 例如,位置服务必须使用诺基亚的Here而不是Google Maps。 应用程序内付款也必须进行调整,以允许通过移动运营商进行计费,因为新兴市场的许多人都缺乏信用卡,因此诺基亚X启用了该功能。

与此同时,即使诺基亚采用了Windows的外观,它也没有采用它的易用性。 它更像是Windows的仿冒版本。

Windows设备通过提供内容丰富的彩色主屏幕瓷砖而与众不同。 例如,您可以获得前几个通知单词,而不仅仅是Facebook的徽标。 对于电子邮件,您会收到电子邮件的发件人和主题行的开头,以便用户知道是否有值得打开该应用的内容。 Windows还允许您创建切片以作为应用程序中特定任务的快捷方式 - 例如您经常使用地图应用程序的地方。

诺基亚X没有这个。 它的主屏幕瓷砖是静态的,就像夸张的Android图标版本一样。

现在,Llamas说,微软面临着在新兴市场取得成功的压力。 他说,虽然最近的改进有所帮助,但是现在许多手机制造商已经选择使用Android来购买更便宜的设备。

诺基亚X确实成功地保持了低价。 它的四种型号从120美元到150美元不等。 相比之下,诺基亚的Lumia Icon售价550美元,没有两年服务合同的补贴。 Apple的iPhone 5s和三星的Galaxy S5成本更高。

在杀死诺基亚X时,微软并没有改变诺基亚服务新兴市场的承诺。 微软知道这些地区是高增长领域,因为美国和其他工业化市场的许多人已经拥有智能手机。 微软也意识到这些设备需要负担得起。

在诺基亚在西班牙巴塞罗那举行的2月无线展会上宣布其Android手机的前一天,微软公布了更新其Windows Phone系统的计划。 除此之外,该软件运行效率更高,因此它不需要那么多的处理能力。 该更新,Windows Phone 8.1,于5月份发布。 微软也开始免费向手机制造商提供Windows软件,就像谷歌与Android一样。 它放松了物理按钮的要求。 所有这些都让Windows手机变得更便宜。

诺基亚X手机确实有一些很好的功能,包括两张SIM卡的插槽 - 这对新兴市场来说非常重要,因为电话费率变化很大,以至于人们经常根据他们打电话或发短信来切换服务。 Windows在5月更新之前不允许这样做。

对Windows的改进最终减少了对诺基亚X的需求。但即使没有发生这种情况,诺基亚X也会在新主人的支持下幸存下来。

在他的备忘录中,埃洛普指出“微软手机的作用与诺基亚不同。”

诺基亚的业务一直是打造手机。 通过微软,这些手机可以展示公司在服务和软件方面的其他产品,包括Windows Phone系统。

诺基亚X在这方面没有任何作用。