Menuda sorpresa me he llevado al descubrir que Ebay ha retirado de forma fulminante un producto que tenía en venta, ya que al parecer, contenía un contenido no permitido por el intermediario. Mi delito fue pretender incorporar un recargo al pago por Paypal, con la idea de hacer frente a las onerosas comisiones de esta pasarela de pago.
Debo reconocer que desconocía que no estaba permitido el recargo según la forma de pago, y por este motivo me ha sentado fatal que Ebay haya tratado a puntapiés a un cliente con una antigüedad desde 2002 y con todo estrellas positivas (no es por tirarme flores, pero para Ebay son un vendedor modélico). Entiendo que Ebay debería haber advertido previamente y darme la opción de editar el contenido y no eliminar el anuncio sin ningún tipo de miramientos.
Lo peor no estaba en la retirada en sí, sino en la amenaza directa que he recibido en el correo:
"Ten presente que si vuelves a infringir ésta u otras políticas de eBay, tu cuenta puede ser suspendida."
Conclusiones que he sacado de esta aventura: Ebay te trata como un número más y te ignora en caso de conflictos, pero funciona como un reloj cuando se trata de cobrar sus comisiones. Por otro lado, dejo de usar oficialmente Paypal como pasarela de pago en mis ventas por internet,
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Hace 2 semanas
1 Comment:
hola yo tube un problema, por una muñeca que me llego estropeada, me tubo paypal 2 meses, y al final sin pdir una foto, solo un presupuesto que segun no estava bien , y si lo estava, dio la razon al vendedor, total que no pude ni votar negativo al vendedor havia pasado el tiempo, tube que mal venderla muñeca, seguro que no le impotamos nada seguro a cobra y ya
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