Tengo "un problema de Holding" (sic) según Movistar

¿Recordáis el problemilla que tuve con el servicio Blackberry de Movistar? Pues bien, es de justos reconocer que me llamó un técnico que sabía lo que hacía y no dejó de llamarme hasta asegurarse de que todo estaba en su sitio y mi Blackberry funcionando.

Pues bien, resulta que la misma cuenta díscola que me falló la vez anterior, hace un par de día amaneció "en huelga" y volví a llamar al 609. Los comienzos suelen ser horrorosos: primero hablas con la máquina que no te entiende, y por fin, cuando consigues superar esta prueba, te pasan con un operador de primera línea que no sabe qué es un Blackberry y que va dando palos de ciego leyendo un FAQ.

No se trata de hacer leña del árbol caído, pero es que la frase que me espetaron cayó como una losa en mi menguante paciencia: "Usted tiene un problema de holding" (sic), en clara referencia al hosting de la cuenta de correo, que por cierto, funciona de maravilla en cualquier otro equipo menos en el Blackberry de Movistar. Evidentemente se trata de un error, lapsus o lo que sea, pero es sintomático de la frustración a la que te enfrentas en situaciones similares. En fin, a ver cómo acaba la historia. Después de lo del "holding" se me han quitado las ganas de llamar por hoy.